غالبًا ما تعمل نماذج الأعمال التقليدية على إدارة البيانات اللامركزية، حيث تقوم كل وظيفة الأعمال بتخزين البيانات التشغيلية الخاصة بها في قاعدة بيانات منفصلة. وهذا يجعل من الصعب على الموظفين من مختلف وظائف الأعمال الوصول إلى معلومات بعضهم البعض. وعلاوة على ذلك، فإن تكرار البيانات عبر أقسام متعددة يزيد من تكاليف تخزين تكنولوجيا المعلومات وخطر حدوث أخطاء في البيانات.
من خلال مركزية إدارة البيانات، توفر برامج شركة SAP وظائف أعمال متعددة مع رؤية واحدة للحقائق. وهذا يساعد الشركات على إدارة عمليات الأعمال المعقدة بشكل أفضل عن طريق منح موظفي الأقسام المختلفة وصولاً سهلاً إلى الرؤى الفورية في جميع أنحاء المؤسسة. ونتيجة لذلك، يمكن للشركات تسريع سير العمل، وتحسين الكفاءة التشغيلية، ورفع الإنتاجية، تعزيز تجارب العملاء – وزيادة الأرباح في نهاية المطاف.
تقوم الشركة بتطوير الحلول البرمجية التي تستخدمها الشركات الصغيرة والشركات متوسطة الحجم والشركات الكبرى. يمكن تخطيط وتصميم كل عملية تجارية، من خلال استخدام التطبيقات القياسية، وحلول الصناعة والأنظمة الأساسية والتقنيات. يقوم البرنامج بتجميع ومعالجة البيانات على نظام أساسي واحد، بدءًا من شراء المواد الخام وحتى الإنتاج ورضا العملاء. يمكن تثبيت حلول شركة SAP “في مكان العمل” في موقع المستخدم أو استخدامها من الشبكة السحابية، مما يساعد الشركات على تحليل سلسلة القيم بأكملها وتصميمها بكفاءة. يمكن أيضًا استخدام حلول شركة SAP لإنشاء التوقعات، مثل الوقت الذي يجب فيه إصلاح الجهاز أو كيفية نمو الإيرادات في نصف العام المقبل.
وبالإضافة إلى ذلك، تساعد SAP العملاء على ربط البيانات التشغيلية الخاصة بالعمليات التجارية بسلاسة مع بيانات التجارب المتعلقة بالعوامل العاطفية مثل تجربة الشراء وتعليقات العملاء. وهذا يمكّن الشركات من فهم عملائها والاستجابة لهم بشكل أفضل.
ما هي حلول SAP المتاحة؟ توفر حلول SAP عبر مجموعة واسعة من المجالات:
